STEP 2 ─ 動く
動く(施策実行/メール)の操作
見つけたターゲットへ、メールで届けます。文面はAIが下書き。一度きりの一斉送信から、自動で回り続けるステップ・リマインドまで揃っています。
① 一斉メールを送る
対象(ターゲット)を選ぶ
「見る(分析)」で抽出したセグメント(優良客・有望客・離脱客など)を送信対象に指定します。AI分析レポートの提案からそのまま対象を引き継ぐこともできます。
AIで文面を作る
件名・本文はAIが下書きを作成。ねらい(例:再購入を促す/新商品を知らせる)を選ぶだけで、対象に合った訴求文を提案します。内容は自由に編集できます。
商品と伝えたい情報を入れて「文面を生成」ボタンを押すと、候補案が2案出てきます。
生成された文案は、自由に修正・加筆ができます。
プレビューで確認して送信
送信前に必ずプレビューで表示を確認。問題なければ送信します。
送信上限は「一斉メール」だけ一斉メールの送信上限は、本契約で月10,000通、無料試用期間で月3,000通です。ステップメール・周期/季節リマインドなど、その他のメールは上限の対象外で、件数を気にせず自動配信できます。
② ステップメール(新規客・初回購入客を育てる)
買い始めのお客様を、段階的なメールで優良顧客へ引き上げる自動配信です。設定しておけば、対象条件に合うお客様へ自動で届きます。
- 対象:新規客・初回購入客など、育てたい入口の層。
- 文面:通常テンプレートをベースに、AIで下書きを作成できます。
- 除外リスト:送りたくないお客様を除外できます。
- 有効トグル:オフにすると、その配信をまとめて停止できます。
送る前に安心確認プレビュー(テスト表示)で、実際に送られる内容と対象を事前にチェックできます。まずは動きを確認してから有効化するのがおすすめです。
メールのテンプレートを用意しているので、簡単にステップの構成を作れます。一斉メールと同じようにAIによる文面の自動生成が可能です。
③ 周期リマインド(買い替えタイミングに)
消耗品・定期購入など「そろそろ無くなる頃」に自動でリマインドします。対象商品と周期を設定しておくだけで、お客様ごとの購入タイミングを見計らって届きます。
④ 季節リマインド(毎年のベストタイミングに)
季節商品・記念日ギフトなど、毎年決まった時期に強い商材向け。年に一度のベストタイミングで自動アプローチし、取りこぼしを防ぎます。
商品コードを指定して商品間違いを防止します。一斉メールと同じようにAIによる文面の自動生成が可能です。
配信停止(オプトアウト)メールには配信停止リンクが付き、停止したお客様には以後送信されません。安心してご利用いただけます。