Customer DashBoard 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社が提供するサービス「Customer DashBoard メール一斉送信機能付」(以下「本サービス」といいます。)の提供条件及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係を定めるものです。
第1条(適用及び同意)
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
ユーザーは、本サービス(アプリ)を起動した時点をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
第2条(本サービスの内容と利用目的)
本サービスは、NE株式会社が提供する「ネクストエンジン」のユーザー企業(以下「ユーザー」といいます。)に限定して提供される、Webサイトを通じて利用可能なクラウド型ソフトウェアサービスです。
本サービスは、ネクストエンジン内にユーザー自身が保有するデータを利用し、ユーザー企業のマーケティング活動(メール送信等を含む顧客への情報提供・分析)を支援し、情報を提供することを目的としています。
第3条(アカウント管理)
本サービスの利用にあたっては、別途のアカウント発行を行わず、ネクストエンジンに登録されているユーザー情報及び認証システムを利用してアカウントの管理及び認証を行います。
ユーザーは、自己のネクストエンジンの認証情報(ID、パスワード等)を自己の責任において厳重に管理するものとし、当該情報を用いて行われた本サービス上の一切の行為は、ユーザー自身による行為とみなします。
第4条(利用料金及び支払方法)
本サービスの利用料金は、以下の通りとします。
(1) 基本月額料金:利用ユーザー3名まで 20,000円(税別)
(2) 追加ユーザー料金:4名または5名で利用する場合、基本月額料金24,000円(税別)
本サービスの利用開始月の末日までを「試用期間」とし、当該期間中の利用料金は無料とします。試用期間終了日の翌日(利用開始月の翌月1日)より、月額利用料金が発生します。
ユーザーは、本サービスの利用料金を、NE株式会社が定める決済手段及び支払期日に従って、NE株式会社を通じて支払うものとします。
第5条(データの取り扱い及びソース)
当社が本サービスにおいて処理・表示するデータのソース(取得元)は、NE株式会社(所在地:神奈川県横浜市)が管理・提供する「ネクストエンジン」のシステム内データのみであり、ユーザーの許可を得てAPI連携等により取得・利用しています。
本サービスにおいて、上記以外の外部ソースからデータを取得し利用することはありません。
第6条(個人情報の取り扱い及び機密保持)
当社は、本サービスの提供を通じてユーザーから提供される情報(ユーザーの顧客の個人情報を含みます。)を、当社のプライバシーポリシーに従い、善良なる管理者の注意義務をもって適切に取り扱います。
当社は、法令に基づく場合等を除き、本サービスを提供する目的以外でユーザーのデータを閲覧、利用、又は第三者に開示・提供しません。事業者が負う義務は、一般的な機密保持義務及びプライバシーポリシーの遵守に限定されるものとします。
当社プライバシーポリシーはこちらを参照ください。
第7条(免責事項及びユーザーの責任)
個人情報の取り扱いに関する免責: 本サービスは、ユーザー企業のマーケティング活動を支援するツールを提供するものであり、本サービスを利用して送信されるメールの内容や、顧客に対する個人情報の利用目的の範囲内での取り扱い等の適法性については、ユーザーが単独で責任を負うものとします。当社は、ユーザーと顧客との間で生じたトラブル、クレーム等について一切の責任を負いません。
ダウンロードデータの管理責任: ユーザーが本サービス上から自己の端末等にダウンロード又はエクスポートしたデータ(顧客データを含みます。)の管理・保管責任は、完全にユーザーに帰属します。当該データの漏洩、紛失等により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
AWS等外部インフラに起因する免責: 本サービスはAmazon Web Services(AWS)を利用してシステムを構築・運用しています。AWSのシステム障害、通信回線の不具合、その他当社の責めに帰すべき事由によらないクラウドインフラの停止や不具合に起因してユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第8条(契約の解除・利用停止)
ユーザーは、ネクストエンジンの所定の設定画面から手続きを行うことにより、いつでも本サービスの利用を停止し、本利用契約を解約することができます。
月の途中で解約手続きを行った場合であっても、日割り計算による返金は行われず、当該月の末日分の料金が発生するものとします。
第9条(本規約の変更)
当社は、法令の改正、本サービスの仕様変更、その他当社が必要と認めた場合に、本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、当社は変更後の規約内容及び効力発生時期を、ユーザーが登録しているメールアドレス宛に通知することにより周知するものとし、効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなします。
第10条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約の解釈及び適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービス又は本規約に起因し若しくは関連する一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


